Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Агент по телепродажам
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем энергичного и целеустремленного агента по телепродажам, который будет заниматься продажей товаров и услуг по телефону. Ваша основная задача – привлечение новых клиентов, поддержание отношений с существующими клиентами и выполнение планов продаж. Вы будете работать в динамичной среде, где важны коммуникативные навыки, настойчивость и умение убеждать.
В этой роли вам предстоит ежедневно совершать звонки потенциальным клиентам, представлять продукты или услуги компании, отвечать на вопросы клиентов и обрабатывать возражения. Важно уметь слушать клиентов, понимать их потребности и предлагать наиболее подходящие решения.
Вы будете работать в тесном сотрудничестве с командой продаж и маркетинга, чтобы разрабатывать стратегии привлечения клиентов и увеличения продаж. Также вам предстоит вести учет звонков, фиксировать результаты переговоров и предоставлять отчеты о проделанной работе.
Для успешной работы в этой должности вам понадобятся отличные коммуникативные навыки, уверенность в себе и способность работать в условиях высокой конкуренции. Опыт работы в продажах будет преимуществом, но не является обязательным – мы готовы обучать и развивать наших сотрудников.
Если вы обладаете позитивным настроем, умеете находить общий язык с разными людьми и стремитесь к профессиональному росту, эта работа для вас!
Обязанности
Text copied to clipboard!- Совершение звонков потенциальным клиентам и представление продуктов или услуг компании.
- Выявление потребностей клиентов и предложение подходящих решений.
- Обработка возражений и ведение переговоров с клиентами.
- Заключение сделок и выполнение планов продаж.
- Ведение базы данных клиентов и учет результатов звонков.
- Сотрудничество с командой продаж и маркетинга для улучшения стратегий привлечения клиентов.
- Предоставление отчетов о проделанной работе и анализ эффективности звонков.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в продажах или клиентском обслуживании будет преимуществом.
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
- Умение убеждать и работать с возражениями.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Навыки работы с CRM-системами и офисными программами.
- Стрессоустойчивость и способность работать в условиях высокой конкуренции.
- Готовность к обучению и развитию в сфере продаж.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в продажах или клиентском обслуживании?
- Как вы справляетесь с отказами и возражениями клиентов?
- Какие техники продаж вы используете в своей работе?
- Как вы организуете свой рабочий день, чтобы достичь поставленных целей?
- Какой ваш самый успешный опыт в продажах?
- Как вы работаете с CRM-системами и базами данных клиентов?