Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Агент по телепродажам

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем энергичного и целеустремленного агента по телепродажам, который будет заниматься продажей товаров и услуг по телефону. Ваша основная задача – привлечение новых клиентов, поддержание отношений с существующими клиентами и выполнение планов продаж. Вы будете работать в динамичной среде, где важны коммуникативные навыки, настойчивость и умение убеждать. В этой роли вам предстоит ежедневно совершать звонки потенциальным клиентам, представлять продукты или услуги компании, отвечать на вопросы клиентов и обрабатывать возражения. Важно уметь слушать клиентов, понимать их потребности и предлагать наиболее подходящие решения. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с командой продаж и маркетинга, чтобы разрабатывать стратегии привлечения клиентов и увеличения продаж. Также вам предстоит вести учет звонков, фиксировать результаты переговоров и предоставлять отчеты о проделанной работе. Для успешной работы в этой должности вам понадобятся отличные коммуникативные навыки, уверенность в себе и способность работать в условиях высокой конкуренции. Опыт работы в продажах будет преимуществом, но не является обязательным – мы готовы обучать и развивать наших сотрудников. Если вы обладаете позитивным настроем, умеете находить общий язык с разными людьми и стремитесь к профессиональному росту, эта работа для вас!

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Совершение звонков потенциальным клиентам и представление продуктов или услуг компании.
  • Выявление потребностей клиентов и предложение подходящих решений.
  • Обработка возражений и ведение переговоров с клиентами.
  • Заключение сделок и выполнение планов продаж.
  • Ведение базы данных клиентов и учет результатов звонков.
  • Сотрудничество с командой продаж и маркетинга для улучшения стратегий привлечения клиентов.
  • Предоставление отчетов о проделанной работе и анализ эффективности звонков.

Требования

Text copied to clipboard!
  • Опыт работы в продажах или клиентском обслуживании будет преимуществом.
  • Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
  • Умение убеждать и работать с возражениями.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Навыки работы с CRM-системами и офисными программами.
  • Стрессоустойчивость и способность работать в условиях высокой конкуренции.
  • Готовность к обучению и развитию в сфере продаж.

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой у вас опыт работы в продажах или клиентском обслуживании?
  • Как вы справляетесь с отказами и возражениями клиентов?
  • Какие техники продаж вы используете в своей работе?
  • Как вы организуете свой рабочий день, чтобы достичь поставленных целей?
  • Какой ваш самый успешный опыт в продажах?
  • Как вы работаете с CRM-системами и базами данных клиентов?